Mamalouka Beach Bar

Παραλία

İnternette yazılan kötü yorumlara pek ihtimal vermediğimiz için iki kişi gittik. Kendi kendimize "bu kadar da kötü olamaz" dedik fakat gördük ki gerçekten hizmet kalitesi berbat, fiyatlar ise uçuk. İlk olarak, böyle bir mekan neden bu kadar boş diye tereddüt ettik fakat şişirilmiş hesap gelince gerçekle yüzleştik. Bizi gerçekten kazıkladılar, siz dikkatli olun ve aynı duruma düşmeyin. Αρχικά, δεν δώσαμε ιδιαίτερη σημασία στα κακά σχόλια στο διαδίκτυο και πήγαμε δύο άτομα. Σκεφτήκαμε ότι δεν μπορεί να είναι τόσο κακό, αλλά διαπιστώσαμε ότι πραγματικά η ποιότητα της εξυπηρέτησης ήταν απαράδεκτη και οι τιμές υπερβολικές. Στην αρχή, αναρωτηθήκαμε γιατί ένα τέτοιο μέρος ήταν τόσο άδειο, αλλά όταν ήρθε ο φουσκωμένος λογαριασμός, αντιμετωπίσαμε την πραγματικότητα. Μας ξεγέλασαν πραγματικά, προσέξτε να μην σας ξεγελάσουν και εσάς. Initially, we didn't give much credence to the bad reviews online and went as two people. We thought, "It can't be that bad," but we found out that the service quality was indeed terrible and the prices were exorbitant. At first, we were puzzled as to why such a place was so empty, but when the inflated bill arrived, we faced reality. They really ripped us off; be careful not to fall into the same trap.

Το Mamalouka στη Χαλκιδική προσφέρει έναν όμορφο και προσεγμένο χώρο, ιδανικό για μια χαλαρή έξοδο. Ωστόσο, η εμπειρία στο σύνολό της δεν δικαιολογεί τις τιμές του, ειδικά αν το συγκρίνουμε με άλλα εστιατόρια της ίδιας κατηγορίας. Αν και το φαγητό ήταν καλό, δεν εντυπωσιάζει, και τα επιδόρπια αφήνουν πολλά περιθώρια βελτίωσης, με την κρέμα να είναι ρευστή και να της λείπει η βελούδινη υφή που θα περιμέναμε. Επιπλέον, η μπύρα σερβιρίστηκε σχεδόν ζεστή, κάτι που σίγουρα αφαιρεί από την εμπειρία. Ένα άλλο αρνητικό σημείο ήταν η απουσία κανονικού τραπεζιού για δύο άτομα. Αντί για αυτό, μας έβαλαν σε ένα stand χωρίς καμία προειδοποίηση, κάτι που σίγουρα δεν ήταν ευχάριστο. Τέλος, η παρουσία των σερβιτόρων ήταν έντονη και ανήσυχη, με συνεχή κίνηση μέσα στο χώρο που θύμιζε περισσότερο ταβέρνα σε ώρα αιχμής παρά ένα εστιατόριο που υποτίθεται ότι προσφέρει μια πιο εκλεπτυσμένη εμπειρία. Συνολικά, αν και ο χώρος είναι όμορφος και η εμπειρία δεν ήταν εντελώς αρνητική, η ποιότητα δεν ανταποκρίνεται στις τιμές και σίγουρα υπάρχουν περιθώρια βελτίωσης σε αρκετά σημεία.

Κλείσαμε τηλεφωνικώς 5 άτομα , μας έδωσαν για 5 άτομα 1 σετ ξαπλώστρες με δυο πουφ και μια καρεκλιτσα . Μας έφεραν απόδειξη η οποία χρέωνε 2 σετ , ενώ εμείς είχαμε 1 και όταν έφτασε η ωρα να πληρώσουμε μας φέρνουν άλλη ( αλλαγμένη απόδειξη) η οποία εμφάνιζε και 3ο σετ . Όταν ρωτήσαμε ευγενικά την κοπέλα που μας εξυπηρέτησε , Κλοντινα λεγόταν , μπήκε στην επίθεση χωρίς να μας απαντήσει λέγοντας μας απλά αν θελουμε να μιλήσουμε με την υπεύθυνη. Δεν μπήκε καν στο κόπο να μας εξηγήσει ενώ εμείς την ρωτήσαμε ευγενικά για να καταλάβουμε τι γινεται . Εν τελει διευκρινίστηκε το θέμα με την υπεύθυνη και μας έφερε νέα απόδειξη που αναγραφόταν απλά το τελικό ποσό των 103€ , ενώ στις αποδείξεις που έκοψε αρχικά το μαγαζί έβγαινε σύνολο 81€. Γενικά απαράδεχτη συμπεριφορά , εφόσον γινεται όλο αυτό να έχει ύφος η υπάλληλος με τουπέ . Δεν είπαμε ποτε ούτε ότι δεν θα πληρώσουμε ούτε δημιουργήσαμε θέμα ζητήσαμε απλά να μας απαντήσει σε μια ερώτηση διευκρίνισης .

Ξεκάθαρα κατώτερο των περιστάσεων. Πας να χαλαρώσεις σε μια όμορφη και πολιτισμένη ατμόσφαιρα, με ένα σέρβις απλά υποφερτό. Το γιατί ? Γιατί όταν πληρώνεις περισσότερο από 50 euro/άτομο (χωρίς να έχεις ανοίξει μπουκάλι κρασί), και γεμίζεις τα ποτήρια με το νερό ΜΟΝΟΣ ΣΟΥ (θα μπορούσα να αναφέρω και άλλα πολλά ευτράπελα), την ίδια ώρα που περισσότερα από 6 άτομα από το νεαρό προσωπικό είναι στα 3 μέτρα σου, χασκολογώντας και απολαμβάνοντας hookah στην παραλία (με όλο το σεβασμό στο προσωπικό γιατί έχω κάνει την δουλειά τους). Ή επίσης όταν σε ένα άδειο μαγαζί, σου φέρνουν ακριβώς δίπλα σου δυο οικογένειες με κουβαδάκια κ καροτσάκια, χαλώντας σου όλοι την ατμόσφαιρα για την οποία επέλεξες το μαγαζί. (Επαναλαμβάνω, μόνο δύο παρέες είμασταν στο μαγαζί, για αυτό και η χαμηλή βαθμολογία στην ατμόσφαιρα). Τέλος καμιά αίσθηση φιλοξενίας, κανένα κέρασμα λικέρ ή άλλου απεριτίφ στο τέλος, όπως επίσης και άλλοι θαμώνες το αναφέρουν στις εμπειρίες τους: πλέον το επιβεβαιώνω και εγώ. όσο για την λυπητερή: για Λογαριασμό 109 euro, και εδώ αρχίσουν τα ωραία: ΑΝΑΛΥΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ 109 ευρώ, η χρέωση στο POS ήταν 109euro αλλά η NOMIMH απόδειξη που πήραμε ήταν .. 33 euro (δειτε κ στις φωτό πιο κάτω)! Καλά πήγε και αυτό!

Επίσκεψη με υψηλές προσδοκίες, που τελικά έμειναν ανεκπλήρωτες. Ο χώρος πολύ ζεστός, με υψηλής αισθητικής διακόσμηση και αρχικά ευγενική προσέγγιση από το προσωπικό. Εκεί όμως που αρχίζει να χάνει είναι οι επιλογές μενού. Εντυπωσιακές περιγραφές για "Γλυκόξινους Λευκούς Πύργους" που όμως γευστικά ήταν κάτω του μετρίου. Ευτυχώς υπήρξαν και ιδιαίτερες γεύσεις όπως η σαλάτα με καβούρι που διέσωσε το δείπνο, καθώς και η παντζαροσαλάτα. Εκεί όμως που πραγματικά έκανε άσχημη εντύπωση ήταν πως για λογαριασμό δύο ατόμων στα 150 ευρώ κοντά, δεν υπήρξε ούτε μισό κέρασμα ή ένα χαμόγελο-ευχαριστούμε κατά την εξόφληση, αφού όπως φαίνεται η ευγενική διάθεση είναι μόνο για την άφιξη και την παραγγελία ώστε να προδιαθέσει καταλλήλως τον πελάτη... Η ειλικρινής ευγένεια και ευχαριστώ είναι άξιες ανεκτίμητες, που μπορούν να διασώσουν και ατέλειες στις υπηρεσίες που παρέχεις, πόσο μάλλον όταν αυτές θες να είναι υψηλού κόστους.